自来水有时发黄伴杂质有时像牛奶 亿润花园业主盼检测

因为担心小区自来水水质问题，家住西安市莲湖区大庆西路亿润花园的江先生最近颇为烦恼，开始在商店购买纯净水饮用。

停水后再次来水 水质发黄不敢饮用

“上周末小区停了一次水，重新来水后水就是发黄的，里面还有一些黑渣滓，持续了几天时间，水就没法喝。”江先生反映说。

(资料图片仅供参考)

6月1日上午，华商报记者来到江先生位于亿润花园1号楼的家，他家在4层。打开厨房的水龙头，放出来的水颜色清亮，外观看起来正常。在卫生间内的水池，江先生还存放着刚来水时候的自来水，呈现淡黄色，里面有一些黑色的小渣滓。记者打开卫生间的水龙头，流出来的水也是清的。

“这都已经隔了五六天了，水颜色看起来才好，但我还是很担心水质是否安全，想请求检验一下，毕竟小区有十几栋高层几千户居民呢。”江先生说，自己向自来水公司反映过此事，自来水工作人员表示内部管网归属小区物业管理，让他联系物业督促清洗内部管网。华商报记者同时采访了3楼两位业主，一位女士称家里的水质看起来正常，就是经常有乳白色的情况，看起来像牛奶，自己判断是漂白粉加多了，不知道会不会危害健康。另一位男业主表示，停水后再来谁确实水质会发黄，还有一些杂质，感觉不太好。

自来水公司称小区外主管道水质合格

业主想检测可拨打热线

华商报记者现场联系了西安市自来水公司客服热线，工作人员介绍说，之前确实有市民反映这一情况，接到反映后派人检测了小区外主管网的水质，显示水质是合格的。

“停水后发黄的情况属于正常现象，因为供水管道是铁的，易生锈，停水重新来水后，管道上的锈迹就会被冲刷出来。还有抢修管道也可能会将泥沙等带入管道，从而导致水颜色发黄，还可能有一些杂质。”该工作人员解释说，这样的水放一会儿就清亮了，水质没有问题。至于自来水呈现乳白色的情况，并非是市民以为的漂白粉放多了，因为自来水早都不放漂白粉了。是由于自来水在加压输水时，空气在叶轮高速运转和压力作用下会溶入水中，当打开水龙头后，压力降低，原先溶解在水中的空气马上释放出来，就形成了许多密集而微小的气泡，此时就会感到流出的水呈乳白色，但静止数秒后，随着气泡的消失，水就会变清亮。这是一种正常的物理现象，水可以放心饮用。如果发黄的情况持续较长，业主可以联系物业，督促进行水箱的清洗，一般水箱应半年清洗一次。因为水费交给物业的小区，自来水公司的管理范围是小区外市政主管道。

随后，华商报记者来到亿润花园小区物业办。对于水质问题，负责人表示，之前自来水公司来检测过，水质正常。他说，该小区是直供水，市政管道来的水直接加压供应到高楼，水箱仅仅是备用，因此不存在清洗问题，至于管道没办法清洗。

对此，江先生表示，他还是希望能给小区内住户家的水质进行一下检测，这样大家好安心。西安市自来水公司工作人员表示，业主可以直接拨打该公司热线提出诉求，工作人员会上门采样检测。

华商报记者 李琳 文/图